Gestão por processos: o que é e como funciona? – Você já viu um carro funcionar sem que as suas engrenagens trabalhassem juntas? Ou uma geladeira conservar os alimentos sem o uso de uma fonte de energia?
Bom, se você parou para analisar pôde perceber que os questionamentos citados acima são um tanto quanto irreais diante da tecnologia que temos hoje, não é mesmo?
Mas não é só no meio tecnológico que isso acontece, o mundo organizacional também é assim. Uma empresa só consegue funcionar bem e obter crescimento se todos os seus setores operarem em conjunto.
Neste contexto, a gestão por processos funciona como uma oficina mecânica para automóveis, pois se essas são responsáveis pelo funcionamento do veículo, a gestão por processos é o órgão responsável por garantir o bom funcionamento das empresas.
No artigo de hoje, você vai entender o que é:
O que é Gestão por processos?
Como a Gestão por Processos é aplicada?
Quais os tipos de Gestão por processos?
Gestão por processos e a tecnologia
Neste e-book, explicaremos brevemente algumas informações adicionais sobre o tema.