Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

R$1.800,00R$2.200,00

Sob demanda - Brasília - 16 horas

O curso visa enfatizar a complexidade do processo motivacional, examinando os diferentes fatores envolvidos na motivação.Trata ainda, das principais teorias sobre motivação e de alguns dos mecanismos de defesa dos quais, inconscientemente, lançamos mão para resistir a alguma frustração. Este Curso Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos , explica sobre o desafio da motivação, a teoria da liderança, a gestão de conflitos, bem como o ciclo motivacional e clima organizacional no serviço público.

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Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

Sob demanda - Brasília - 16 horas

Objetivos do Curso

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público – O curso visa enfatizar a complexidade do processo motivacional, examinando os diferentes fatores envolvidos na motivação.Trata ainda, das principais teorias sobre motivação e de alguns dos mecanismos de defesa dos quais, inconscientemente, lançamos mão para resistir a alguma frustração. Este Curso Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos , explica sobre o desafio da motivação, a teoria da liderança, a gestão de conflitos, bem como o ciclo motivacional e clima organizacional no serviço público.

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público – Aula expositiva com utilização de apresentação em PPT e por meio de material didático, exercícios individuais, exposição dialogada e recursos audiovisuais relacionados à realidade profissional dos participantes. Exercício com uso de computadores.

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

1. Motivação no ambiente profissional e pessoal  
Como transformar emoções negativas em emoções que lhe agreguem valor e as demais pessoas?
A Inteligência Emocional como fator de motivação no ambiente de trabalho
A melhor sincronia de vida pessoal e profissional no controle das emoções
Como desenvolver a adequada comunicação e assertividade na relação interpessoal
A empatia como fator de cumplicidade com seu colega servidor e junto ao cidadão
Como lidar com seus sentimentos em momentos de pressão interna e externa
Como motivar-se e adicionar energia no trabalho em equipe
Motivação x absenteísmo
Pirâmide de Maslow

2. Liderança no setor público
Conceitos e definição
Principais habilidades,estilos de liderança, comportamentos favoráveis e desfavoráveis
A inteligência emocional como estratégia no relacionamento com os colaboradores
Como delegar tarefas com segurança, desenvolvendo pessoas e novas liderança
Feedback – como fazer uma crítica e um elogio de forma construtiva?
O papel do líder junto a possíveis situações de absenteísmo
O que agrada e o que desagrada nas atitudes do líder junto a equipe?

3. Gestão de conflitos  
Como lidar com incertezas
Principais causadores de conflitos e erros cometidos;
Como transformar problemas em situações de oportunidade
Necessidades individuais e aceitação pelos envolvidos ;
Como lidar com as  diferenças de personalidades;
O uso da inteligência emocional em conflitos e o real papel do líder na mediação e conciliação
Técnicas de administração de conflitos.

O Curso de Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público é destinado à servidores públicos federais, estaduais e municipais, Prefeitos, Secretários Municipais, Presidentes de Câmaras, Diretores de Câmaras, Diretores de Autarquias e Fundações Públicas ou Privadas, Coordenadores de Equipe, Chefes de Setores, e todos os Servidores Públicos que exercem posições de liderança, ou que estejam sendo preparados para tal.

MARCO ANTÔNIO PERUZZATO

O curso de Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público será ministrado pela Professor Marco Antônio Peruzzato, especialista em Administração de Empresas e Marketing,teve sua carreira profissional desenvolvida na multinacional americana – JOHNSON & JOHNSON, sendo responsável pelas estratégias de negócios, desenvolvimento de novos mercados, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Desenvolveu vários trabalhos na área pública, com temas no desenvolvimento de lideranças. É professor da I9 Treinamentos.

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

Carga horária: 16 horas

1º dia:

08:00 h – Credenciamento

08:30 h – Início da Aula

10:30 h – Intervalo

12:30 h – Almoço

13:30 h – Retorno à aula

16:00 h – Intervalo

18:00 h – Término da aula

2º dia:

08:00 h – Início da Aula

10:30 h – Intervalo

12:30 h – Almoço

13:30 h – Retorno à aula

16:00 h – Intervalo

18:00 h – Término da aula

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

Sala de aula da I9 Treinamentos

Setor de Autarquias Sul 4 Bl A Sala 916 – Brasília, DF, 70297-400

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

R$ 2.200,00: inscrições para inscrição efetuada até 05/04/2017; e
R$ 2.600,00: inscrições para inscrição efetuada após 05/04/2017.

Prazo final para inscrição: 17 de abril de 2017.

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

INCLUSO:
2 Almoços, 4 Coffee Break, 1 Kit especial, 1 Material de apoio, 1 Apostila impressa, 1 Material eletrônico e certificado de conclusão do treinamento.

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

  1. Curso com no máximo 8 alunos por turma com atendimento individualizado e em local próprio.
  2. Profissionais capacitados, não simplesmente por sua formação acadêmica e experiência profissional, mas pelo domínio na temática abordada, amplo entendimento sobre o cenário atual da temática abordada e habilidades para transferir os conhecimentos ali aplicados de forma dinâmica e iterativa.
  3. Todos os alunos acompanham os cursos utilizando notebooks individuais, com acesso a rede de internet wifi disponível para acesso livre à internet e aos materiais eletrônicos e impressos.
  4. Sabendo do dinamismo dos alunos e a necessidade de ir direto à pratica dos ensinamentos apresentados em sala de aula, nossos cursos são de abordagem completa, entretanto, para aqueles alunos que gostam de reforçar a leitura pós-curso, disponibilizamos toda a apresentação do curso por meio digital, que são entregues em sala de aula, em um pendrive. Além do conteúdo completo apresentado pelo instrutor, disponibilizamos, também, diversos arquivos, tais como: manuais, cartilhas, guias, modelos e publicações da administração pública federal, estadual e municipal, e privada sem fins lucrativos, relacionados a: convênios e instrumentos congêneres, captação, projetos, emendas, consórcios, licitações e contratos, prestação de contas, obras públicas, fiscalização e auditoria, contabilidade e orçamento, redação oficial, gestão de pessoas, conflito de interesses, período eleitoral, legislação, MROSC, SICONV, MTO, SIAFI, CAUC, PAC, LRF, PPA, LOA, LDO, TCE, PAD etc.
  5. Kit de Materiais de Apoio aos cursos – em nosso material de apoio aos cursos, buscamos utilizar material produzido através de recicláveis, e que fomentam o mercado da Economia Solidária e Comércio Justo. Atitudes, técnicas e uso correto de produtos ecológicos e materiais sustentáveis é uma de nossas maiores preocupações, o bom uso dos recursos naturais oferecerá uma melhor qualidade de vida para as atuais e futuras gerações, assim como a preservação do meio ambiente no planeta Terra.
  6. Empresa que se preocupa com o exercício da cidadania – Buscamos cumprir com nosso papel de promover o fortalecimento de grupos vulneráveis, que nem sempre possuem recursos para acessar a esse tipo de serviço. Por isso, I9 Treinamentos, sempre oferece vagas em alguns Blocos de cursos, para Instituições Privadas Sem Fins Lucrativos, que desenvolvam projetos relevantes e de grande impacto em sua comunidade.
  7. Acesso á área do aluno e a Consultoria para ex-alunos – Após o curso, todos os alunos terão direito a acesso área do aluno e á 30 dias de consultoria junto a nossa equipe, sem qualquer custo adicional, podendo esta, ser realizada em nossa empresa ou outros canais ofertados, desde que não gere custo com deslocamento até nossos parceiros.
  8. Canal de comunicação direto com o professor, participando de fóruns, grupos de whatsapp e outras redes de iteração e compartilhamento de conteúdo online.
  9. Sistema de Melhoria Contínua – Estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossos produtos , serviços e processos baseados no conceito de PDCA, do inglês Plan – Do – Check – Ackting: planejar, realizar, conferir e aplicar as melhorias. Assim buscamos gerar um ciclo virtuoso de aperfeiçoamento em busca da excelência em nosso atendimento. Este processo só é possível através da avaliação participativa e da crítica construtiva de nossos parceiros e clientes. Contamos com você! Pode contar conosco!
  10. Responsabilidade Solidária – A i9 Treinamentos preza pela responsabilidade em estimular iniciativas de grupos de mulheres, artesãos e agricultura familiar, busca oferecer aos seus clientes, nos coffee breaks alimentos saborosos, saudáveis e de qualidade. A partir do momento em que você investe em uma empresa como a nossa, você passa a fazer parte desta iniciativa, que é totalmente voluntária, em exercer cidadania.

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

Inscrições somente poderão ser canceladas com antecedência de 5 dias úteis da data de início de realização do curso. Após esse prazo, deverá ser indicado pelo órgão outro aluno para substituição ou, ainda, caso o pagamento tenha sido realizado, poderá ser solicitada carta de crédito para um próximo curso, no mesmo valor da inscrição efetuada.

Motivação, Liderança e Gestão de Conflitos no Setor Público

A I9Treinamentos se reserva no direito de cancelar qualquer curso, até 5 dias úteis antes do início do mesmo, por motivo de força maior ou caso a turma não atinja o quórum mínimo de participantes.

Obs.: Indicamos que as aquisições de passagens aéreas sejam efetuadas apenas após a efetiva confirmação da realização do curso.