Avaliação de Desempenho por Competências na Administração Pública

Objetivos do Curso

Este curso tem como objetivo Apresentar instrumentos e técnicas de medição do desempenho dentro do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências (SGC) ao abordar como: definir os requisitos de competências e realizar o seu evidenciamento; definir os Indicadores de Desempenho (de competências e de resultados); e realizar o processo de Avaliação de Desempenho por Competências.

Público Alvo

O curso destina- se àqueles que atuam na área de recursos humanos; aos profissionais da área jurídica e demais áreas de recursos humanos, tais como Administração, Contabilidade, Gestão, Informática, etc.; estudantes de curso de Direito; candidatos de concursos públicos e aos que tenham interesse pelo tema.

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Conteúdo do Curso

Avaliação de Desempenho por Competências na Administração Pública

I – INTRODUÇÃO:

  • Tendências em Gestão de Pessoas e panorama da Avaliação de Desempenho;
  • O que é a Avaliação de Desempenho por Competências (ADC) em duas dimensões.

II – GESTÃO DE PESSOAS E A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL:

  • Estratégia organizacional e o processo estratégico;
  • Uma Política de Gestão de Pessoas.

 III – PLANEJAMENTO E CONTROLE EM GESTÃO DE PESSOAS – a dimensão quantitativa:

  • Planejamento e controle
  • Gestão de processos de trabalho e gestão de pessoas;
  • Indicadores de resultados como instrumentos de medição em gestão de pessoas;
  • O estabelecimento de metas em processos de avaliação de desempenho.

 IV – SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS (SGC) – a dimensão qualitativa:

  • O que é competência e sua tipologia;
  • Os subsistemas da gestão por competências.

V – MATRIZ DE COMPETÊNCIAS (MDC):

  • O que é a Matriz de Competências;
  • Estabelecimento das competências requeridas.

 VI – Avaliação de desempenho POR competências (ADC):

  • O que é a ADC;
  • Modelo de estruturação dos indicadores;
  • As quatro etapas do processo ADC:
      • o acordo de desempenho;
      • a reunião de avaliação;
      • o monitoramento do desempenho;
      • a possibilidade de discordância – os comitês de calibragem.
  • Um caso real;
  • Lições aprendidas na prática do serviço público.

 VII – BANCO DE TALENTOS (BDT):

  • O que é o Banco de Talentos;
  • Escalonamento do Perfil de Desempenho Profissional (competências e resultados);
  • Matriz de Desenvolvimento Profissional.

VIII – RECRUTAMENTO E SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS (R&SC):

  • Recrutamento e seleção internos como ferramenta de desenvolvimento profissional;
  • Com perceber comportamentos na prática?

IX – PLANO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL COM BASE EM COMPETÊNCIAS (PDC)

  • O que é o PDC e a matriz de desenvolvimento;
  • Lições aprendidas na prática do serviço público.

Instrutor

Consultor em Gestão Empresarial, com grande vivência em Gestão de Pessoas por Competências, Gestão de Processos de Trabalho, e projetos de reestruturação organizacional. Pós em Marketing pela ESPM/RJ e em Desenvolvimento do Potencial Criativo pelo ILACE/SP, além de Engenheiro (UNITAU/SP). Professor da FGV Management e da FGV Direito. Foi professor do IBMEC, da UFF e da ESPM/RJ. Atuou como consultor da FGV Projetos e foi executivo da Coopers & Lybrand Consultores (atualmente PWC). Exerceu cargos de gestão em empresas de médio e grande porte, nacionais e multinacionais. Coautor do livro “A Reforma do Poder Judiciário do estado do Rio de Janeiro”, pela FGV/RJ.

Outras informações

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